Usein kysyttyj� kysymyksi�

1. Miten peruutan Gogogy-tilauksen?

Palvelun voi keskeytt�� kolmella tavalla:

1: Tekstiviestill�: Voit lopettaa tilauksen milloin tahansa l�hett�m�ll� tekstiviestin STOP numeroon 17151. Tilauksesi keskeytyy v�litt�m�sti.

2: S�hk�postitse: Voit l�hett�� osoitteeseen info-fi@mobileinfo.cc s�hk�postiviestin ja ilmoittaa puhelinnumeron, jonka tilaus peruutetaan.

3: Palvelupuhelimemme kautta: asiakkaamme voivat soittaa maksuttomaan palvelunumeroomme 010 309 3581. (toll free).

2. Miten Gogogy-palveluun rekister�idyt��n?

Voit netiss� surffatessasi t�rm�t� Gogogy-mainoksiin ja p��tt�� kokeilla. Kun olet ilmoittanut matkapuhelinnumerosi, saat ilmaisen vahvistusviestin.

3. Mit� palvelu maksaa?

Voimassa olevasta Gogogy-tilauksesta laskutetaan 3EUR/msg 5msg/w puntaa viikossa.

4. En tiennyt, ett� palvelusta menee tilausmaksu.

Kaikessa mainonnassamme todetaan selv�sti, ett� kyseess� on tilausmaksullinen palvelu. Lis�ksi asiakkaalle l�hetet��n tilaamisen j�lkeen maksuton tiedote, veloitusv�li, ohjeet tilauksen peruuttamiseksi sek� Internet-sivusto, josta saa lis�tietoa palvelusta.

5. En ole tilannut t�t� palvelua, miksi saan viestej�?

L�het�mme viestej� vain sellaisiin matkapuhelinnumeroihin, joista on tilattu jonkin meid�n palveluistamme. Et ehk� muista l�hett�neesi viesti�. Ole varovainen, jos lainaat matkapuhelintasi muille. Tilaus alkaa vasta siit� hetkest�, kun olet vahvistanut sen.

6. Tilauksen on tehnyt alaik�inen lapseni?

Ymm�rr�mme, ett� tilanne on hankala. Voit keskeytt�� lapsesi tilauksen v�litt�m�sti l�hett�m�ll� tekstiviestin STOP numeroon 17151. Muita tilauksen peruuttamistapoja on selvitetty kysymyksess� 1.

7. Kysymyst�ni ei mainita UKK-luettelossa?

Kaikissa muissa kysymyksiss�: l�het� kysymyksesi s�hk�postitse osoitteeseen info-fi@mobileinfo.cc (�l� unohda mainita matkapuhelinnumeroasi viestiss�).

© 2009 - All Rights Reserved Gogogy. Powered by: DIGITAL ANGEL SRL, Italy.