H�ufig gestellte Fragen
1. Wie kann ich von Gogogy abbestellen?
Es gibt 3 M�glichkeiten, um den Dienst zu beenden:
1: Via SMS: Sie k�nnen jederzeit durch "STOP" an 955 zu senden abbestellen. Sie werden sofort ausgestellt.
2: Via E-Mail: Sie k�nnen eine Email mit der Handynummer heraus sollte geschrieben werden support.ch.de@echovox.com senden.
3: Via Telefon-Hotline: Kunden k�nnen Kundenservice unter der Telefonnummer 0848-1237670 zu nennen.
2. Wie kann ich f�r Gogogy registrieren?
Wenn Sie im Internet surfen Sie unsere Dienste begegnen kann, vielleicht wollen Sie es versuchen. (Normalerweise wird erwartet, dass du eine Frage oder ein R�tsel zu l�sen beantworten). Wenn Sie das R�tsel gel�st haben, oder haben die Frage beantwortet, werden Sie aufgefordert, Ihre Handy-Nummer in der Box, die auf der Website angezeigt wird, geben. Nachdem Sie Ihre Nummer eingegeben haben, erhalten Sie eine kostenlose Best�tigung. Im Moment geben Sie den Best�tigungs-Nachricht offiziell best�tigt, mitzuspielen, einen Preis zu gewinnen
3. Was brauche ich f�r diesen Service bezahlen?
Wenn Sie f�r den Dienst registriert sind Gogogy Sie zahlen 3 x CHF 5.- pro Woche.
4. Wie bestelle ich die Abonnements von Gogogy und wie bezahle ich sie?
Um auf der Webseite die Services der Gogogy zu bestellen, geben Sie einfach Ihre Mobiltelefonnummer ein und klicken Sie auf "Weiter". Unmittelbar danach erhalten Sie von 955 eine SMS (Textnachricht) mit allen Bestellinformationen. Beantworten Sie diese SMS mit OK, damit die Registrierung fortgesetzt werden kann. Die Kosten werden Ihnen von Ihrer Telefonwertkarte abgezogen oder werden Ihnen �ber die monatliche Abrechnung �ber Ihren Mobilfunkbetreibers in Rechnung gestellt - abh�ngig von Ihrem bestehenden Vertrag mit Ihrem Anbieter.
5. Mein Kind ist minderj�hrig und hat sich beim Service angemeldet?
Auf unserer Webseite und den Werbeaktionen wird darauf hingewiesen, dass Personen unter 18 Jahren erst die ausdr�ckliche Erlaubnis ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten einholen m�ssen. Wir k�nnen nicht daf�r verantwortlich gemacht werden, wenn sich ein minderj�hriges Kind ohne elterliche Erlaubnis bei uns anmeldet. Um abzumelden, schicken eine SMS mit STOP an 955 (mit dem Telefon Deines Kindes). Oder Du schickst eine Mail an unseren Kundendienst und bittest um eine Abmeldung support.ch.de@echovox.com. Wir handeln gem�� den Richtlinien der Mobilfunkbetreiber.
6. Ich habe nicht diesen Service abonniert, warum bekomme ich Nachrichten?
M�glicherweise kannst Du Dich nicht mehr daran erinnern, dass Du Dich bei unserem Service angemeldet hast. Um bei unserem Service ein Abonnement abzuschlie�en, erh�ltst Du zuerst eine Nachricht, die Du best�tigen musst. Erst danach bist Du angemeldet. Vergewissere Dich stets, dass niemand anderes Zugriff auf Dein Handy hat und dass niemand ohne Deine Erlaubnis mit Deiner Handynummer bei unserem Service ein Abonnement abschlie�en kann. �berpr�fe die erhaltenen Nachrichten genau und auch, von welcher Nummer diese gesendet wurden. Wenn eine Nachricht nicht von 955 stammt, dann benachrichtige den Kundendienst Deines Mobilfunkbetreibers.
7. Welche aktuellen Abo-Credits habe ich bei Gogogy?
Wenn Sie zu Gogogy Service registriert haben, erhalten Sie 10 Credits pro Woche, die Sie auf Klingelt�ne, Hintergrundbilder, voller Spuren usw. verbringen k�nnen
8. Meine Frage ist nicht zwischen den FAQs?
F�r alle anderen Fragen, senden Sie bitte eine E-Mail mit Ihrer Frage und Telefonnummer an support.ch.de@echovox.com